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- 買取基準（買取できないもの）
買取基準カテゴリ
本・CD・DVD・ゲームソフト
| ジャンル | × お売りいただけない 商品の種類 |
× お売りいただけない 商品の品質 |
|---|---|---|
本
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雑誌 洋書 地図、旅行ガイドブック 百科事典 辞書、教科書 年度表記のある参考書 文学全集 バーコードがない書籍 古書 同人誌 コンビニコミック 通信教育テキスト 週刊・月刊等の分冊通販書籍 映画や演劇のパンフレット 児童ポルノ等法律で禁止されている商品 |
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DVD
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HD DVD、倫理協会の認定がないアダルトDVD、輸入版DVD、ビデオテープ 18歳未満のグラビアＤＶＤ 児童ポルノ等法律で禁止されている商品 |
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CD
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8センチシングル、2005年以前発売のマキシシングル、通信販売によるセット商品、輸入版シングル | |
ゲーム
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※2020年6月29日よりXBOX360が買取基準外となります。ご了承ください。
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申し訳ございません！以下の商品はお売りいただけません！
こちらは特に送られてくることが多い買取を行っていない商品です。
送らないよう、ご協力をお願い致します。
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- 雑誌
- 漫画雑誌や週刊誌などは送らないようお願いいたします。
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- フリーペーパー
- フリーペーパーは送らないで下さい。
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- 未開封品・同一商品
- 未開封商品、同一商品はお売りいただけません。
- 複数の申込に分けてお売りいただくこともできません。
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- 同人誌
- 同人誌は取り扱っておりません。送らないようにお願い致します。
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- 非売品
- 非売品の本やCD、DVDは送らないようにお願い致します。
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児童ポルノ等法律で
禁止されている商品 -
みなさまの商品の査定をスムーズにするために、お売りいただけない種類の商品は、送らないように、ご協力をお願い致します。
その他お売りいただけない商品の種類
【本・ＣＤ・ＤＶＤ・ゲームソフト】
・新品/未開封商品
・同一商品（同一の商品を２点以上お売りいただくことはできません）
・レンタル落ち
・海賊版
・サンプル
・非売品
・USBメモリ/USBメモリが付属する商品
お売りいただけない商品の品質
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- 日焼けがひどいもの
- ひどい日焼け、背表紙が変色しているもの
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- 水濡れ
- 水濡れし、ふやけているもの
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- 書きこみ
- 書き込み、線引き、ラインマーカーがしてあるもの
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- サイン本
- サイン本は希少であっても買取できません。
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- 破れ
- 本体・カバー・背表紙等に破れがあるもの。
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- 付属品なし
- ＣＤ付き書籍等で、付属品がないもの。
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- しみ・汚れ
- 目立つしみや汚れがあるもの。
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- しみ・汚れ
- 表紙に目立つ汚れがあるもの
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- 表紙カバーがない
- 表紙カバーがないもの。
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- 表紙カバー折れ
- 表紙カバーが折れているもの。
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【ＣＤ・ＤＶＤ・ブルーレイ・ゲームソフト】
- ケース割れ・ケース不備
- 交換のできない、特殊なケースが破損しているもの。
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- 盤面の傷
- 盤面に貫通傷や大きな傷があるもの。
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- 歌詞カード・説明書なし、破れ
- 歌詞カードや説明書が無い、汚れ、書きこみ、破れ、水濡れ等があるもの。
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- 付属品なし
- パッケージ等に付属品の記載がある場合、１点でも欠けているものは買取ができません。
【本】
※1
- ◆お売りいただけないPCソフトの種類
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- ネット環境必須のPCゲームソフト
- シリアル必須でシリアルが欠品しているPCゲームソフト
- アクティベーション対応（ネット接続版）のPCゲームソフト
- ゲーム以外のPCソフト全般
- ◆アクティベーション対応商品（ネット接続版）の買取について
- アクティベーション対応商品（ネットによる認証が必要・ネット接続版）につきましては、ユーザー登録必須タイトルやオンラインゲーム（ネット環境必須）と同様と判断し買取不可となります。
- ＜買取不可商品例＞
- 家族計画 そしてまた家族計画を（ネット接続版）
- 海道（ネット接続版）
- 未来ドーター ムスえもん（ネット接続版）
- 帰ってきた尽くしてあげちゃう2（ネット接続版）など
- ◆下記のPCソフトも買取不可にあたります
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- ビジネスソフトなどのゲーム以外のソフト
- Windows3.1またはWindows95環境でしか動かないソフト
（Windows98以降での動作保証がされていないソフト） - マッキントッシュ専用ソフト
（Win/Macハイブリッド版を除く） - PC-98専用、FM-TOWNS専用など、Windows以外のOS及びPC専用ソフト
- マイクロソフト社製ソフト
- オンライン専用（ネット接続必須）ソフト
- 英語、中国語、韓国語などの外国語専用ソフト
（英語版の日本語マニュアル付のものを除く） - プレイに際してユーザー登録が必要なソフト
- プレイ時にシリアルナンバーの入力が必要で、そのシリアルナンバー記載物が欠品しているソフト
- アクティベーション対応製品（ネットによる認証が必要・ネット接続版）
【注意点】
- 箱詰めの際、箱の中のスキ間には新聞紙などを詰めて下さい。
- CD、DVD、ゲームソフトをお送りいただく際は、「ワレモノシール」を貼るよう配送業者・店員にお伝え下さい。
- 万引き商品買取防止のため、複数の同じタイトルの商品、新品未開封の商品は送らないで下さい。
- 新品購入時のビニール袋や、ご自宅保管時の袋、ブックカバーなど、商品以外の物は査定時に外し、処分いたします。
お申し込みに際し、本人確認書類（運転免許証か健康保険証）による本人確認が必要となる場合があります。
- パソコンおよび携帯サイトより買取申込を行っていただいた場合、一度本人確認をしていただければ、次回からのご利用の際の本人確認は不要となります。ただし、電話でお申し込みの場合、住所が変更になった場合、結婚等により氏名が変更となった場合、再度本人確認が必要です。
- 弊社査定基準外の商品には、お値段をお付けすることができません。ただし、リサイクル可能なものは『リサイクル買取商品』（1 円）として、引き取らせていただきます。
- プリンターがない場合は、「商品送付書」画面に表示される内容をお手持ちの用紙に手書きでご記入下さい。
- 査定結果のご連絡後、もしくは商品のご到着後、お客様のご都合により、30日以上連絡がつかない場合には、弊社にて任意に物品を処分させていただきますので、予めご了承下さい。
ブランドバッグ
以下の商品は買取することができません。
お送りいただいても、送料お客様負担で返送させていただく場合がありますのでご注意下さい。
- 壊れている商品
- 象牙を含む製品
- 盗品、弊社取扱基準外商品
ブランド財布
以下の商品は買取することができません。
お送りいただいても、送料お客様負担で返送させていただく場合がありますのでご注意下さい。
- 壊れている商品
- 象牙を含む製品
- 盗品、弊社取扱基準外商品
ブランド服
以下の商品は買取することができません。
お送りいただいても、送料お客様負担で返送させていただく場合がありますのでご注意下さい。
- 下着・水着
- 虫食い・穴あきのある商品
- 襟汚れ・汗シミのある商品
- ブランドタグがない商品
- ニオイが付着した商品（香水・汗臭・カビ臭・湿気・タバコ臭・防虫消臭）
- 穴をあけたベルト
- エッチング（文字入れ）のある商品
- 象牙を含む製品
- 盗品、弊社取扱基準外商品
ブランド時計
以下の商品は買取することができません。
お送りいただいても、送料お客様負担で返送させていただく場合がありますのでご注意下さい。
- 大きな破損がある商品
- 象牙を含む製品
- 盗品、弊社取扱基準外商品
ブランドジュエリー・アクセサリー
以下の商品は買取することができません。
お送りいただいても、送料お客様負担で返送させていただく場合がありますのでご注意下さい。
- 象牙を含む製品
- 盗品、弊社取扱基準外商品
金・プラチナ
以下の商品は買取することができません。
お送りいただいても、送料お客様負担で返送させていただく場合がありますのでご注意下さい。
- メッキ製品
- 象牙を含む製品
- 盗品、弊社取扱基準外商品
デジタル家電＆カメラ
以下の商品は買取することができません。
お送りいただいても、送料お客様負担で返送させていただく場合がありますのでご注意下さい。
- HDD/HD/DVD/BDレコーダ、DVD/BDプレイヤー
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- 発売から5年を経過している商品
- レコーダでハードディスク、BSデジタルチューナーが内蔵されていない商品
レコーダで地デジ対応のシールが貼られていない商品
- カメラ
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- ポラロイドカメラ、インスタントカメラ
- ゲーム機本体
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- メーカー不具合と認定される商品
- iPod・MP3プレイヤー・Walkman
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- メーカー不具合と認定される商品
共通
- 個人情報が消去されていない商品
- 電源が入らない、壊れている、汚れている、強い臭いのある商品
- 改造した商品、および修理跡のある商品
- 盗品、弊社取扱基準外商品
スマートフォン・携帯電話
以下の商品は買取することができません。
お送りいただいても、送料お客様負担で返送させていただく場合がありますのでご注意下さい。
- 割賦中の携帯電話機
- 端末ロックがかかっている携帯電話機
- 故障・水没反応などにより動作に不具合がある携帯電話機
- シールやペイントなど装飾・改造された携帯電話機
- 不正契約、不正取得された携帯電話機
- 周辺機器・アクセサリー
- 壊れている、動作不良の商品
- Huawei（ファーウェイ）製品
- 盗品、弊社取扱基準外商品
【注意点】
お送りいただく前に、以下についてお客様ご自身にて設定確認をお願いします。
- ※パスワードの初期化
- ※電話帳などの登録データの削除・初期化
- ※ICアプリの削除・初期化
- ※外部メモリの取り外し
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- ※端末ロック（遠隔ロック）の解除
- ※削除・初期化の方法は、取扱説明書にて確認できます。
- ※削除・初期化がされていない場合、買取をお断りさせていただく場合もあります。
- ※買取成立後に端末ロックが作動した場合、損害賠償請求を行います。
査定時に、残存していたデータ等は初期化いたします。
- ※初期化作業後に返却が発生した場合でも、データに関する責任は負いかねます。
楽器
以下の商品は買取することができません。
お送りいただいても、送料お客様負担で返送させていただく場合がありますのでご注意下さい。
- 子供用、もしくはおもちゃの商品
- PSEマークの無い商品(電源を用いる商品のみ)
- 壊れている、動作不良の商品
- 宅配便で発送できない商品(3辺160センチ以上、30キロ以上等)
- 象牙を含む製品
- 盗品、弊社取扱基準外商品
【注意点】
お送りいただく前に、以下についてお客様ご自身にて設定確認をお願いします。
- ※パスワードの初期化
- ※プログラムの削除・初期化
-
- ※データの削除・初期化
- ※削除・初期化の方法は、取扱説明書にて確認できます。
- ※削除・初期化がされていない場合、買取をお断りさせていただく場合もあります。
査定時に、残存していたデータ等は初期化いたします。
- ※初期化作業後に返却が発生した場合でも、データに関する責任は負いかねます。
ホビー（フィギュア含む）
以下の商品は買取することができません。
お送りいただいても、送料お客様負担で返送させていただく場合がありますのでご注意下さい。
- ラジコンカー
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- 本体とプロポがセットでない商品
- 電動工具
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- 発売から5年を経過している商品
- 動力が電気以外の商品(例：エンジン、エア、ガス、油種)
- 100V電源で使用できない商品
- 共通
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- 壊れている、動作不良の商品
- 盗品、弊社取扱基準外商品
【注意点】
- ※商品が未開封であっても、動作確認・商品確認のために開封いたします。
- ※開封後に商品の返却が発生した場合でも、開封についての責任は負いかねます。
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- ※お申し込みには会員登録（無料）が必要です。お申し込み時と同時に登録が可能です。
- ※「本&DVD買取コース」と「ブランド＆総合買取コース」は、
必ずコースごとにダンボール箱を分けてお送りください。
