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雑談のコツをつかめば毎日がもっと楽しくなる!年代別業界別話のネタ帳掲載。

目次 ：1 相手の心を開く魔法の雑談術(雑談は本題に入る前のウォーミングアップ「いい雰囲気作り」を心がけよう;コミュニケーションに必要なのは相手に対する気持ち。雑談で相手のガードを下げよう;相手、状況、目的によって雑談の内容を変えよう ほか);2 会話が盛り上がる話し方の裏ワザ(うなずき方1つで印象はグッと変わって好印象に!;大きな要求を出して小さな頼みごとをすると意見が通りやすい;小さな「YES」を積み重ねて最終的な肯定へ導く ほか);3 知っておきたい話題選び事典(年代別;男女別;肩書別 ほか)

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