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そもそも、叱るのはなんのためか。それは、今そこにある問題を解決するためにほかならない。部下のミスや怠慢を看過すれば、上司である自分が困る結果になる。ならば、待ったなし!「相手のためを思って注意する」などと体裁をつくろわず、堂々と「自分のため」に叱るべし。きちっとけじめをつけて叱ってこそ、相手も納得するし、職場のレベルも上がるのだ。相手を納得させる叱り方、相手がウンザリする叱り方など、今すぐ活用できる実践的なアドバイスを満載。
目次 :第1章 誰のために叱るのか?なんのために叱るのか?(まず、「自分のため」に叱る;「会社のため」に叱る必要もある;「相手のため」に叱るのはこんなとき);第2章 タイプ別・相手を納得させる20の叱り方(人間的に質が高く、仕事の出来もいい人;誠実で、なにごとにも中庸な人;能力はあるのに、楽なほうへと流されやすい人 ほか);第3章 叱っても、部下がついてこないのはなぜ?(コミュニケーションのとり方を見直そう;相手がウンザリする叱り方のタブー十ヵ条;叱り方をもうひとひねり工夫しよう)
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