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こうやって伝えたら、うまくいく。約3秒で効果てきめん、対人関係術。
目次 :1 カドを立てない話し方(社長がこっちに歩いてくる気配!;得意先の担当者の名前を呼んだら間違えていた ほか);2 ピンチを脱する動き方(遅刻しそう。電話をしたらその分、遅れる。急げばOK?;朝、駅前のコーヒーショップに入ったら、部長がいた ほか);3 気が楽になる考え方(いきなり猛烈に怒られた。でも、私のせいではありません;いまだに私が雑用係。どうしてアイツがやらないの? ほか);4 あなたの気持ちの伝え方(私のせいで先輩が上司に怒られた;どうやら上司に好かれている気配。でも、その気はサラサラありません! ほか);5 ツライ職場の3択クイズ(お客さまをお待たせしているが、書類の用意にあと5分はかかりそうだ;T社と商談している場に、なんと大口のG社がアポなしで来社した ほか)
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