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出版社
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発行年月
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備考
書籍
クレーム対応の超技術
工藤アリサ 110円
(1,430円おトク)
こう書房 2005年4月 単行本
書籍
仕事のできる人の話し方
工藤アリサ 110円
(770円おトク)
講談社 2007年3月 新書
書籍
人を育てるこの会話技術
工藤アリサ 110円
(1,430円おトク)
こう書房 2006年9月 単行本
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