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介護に「和」のこころを取り入れて、ご入居者も従業員も、幸せになる―これからの介護現場に新しい提案。
目次 :第1部 石岡、笑顔の28年(夢をかなえるホーム;有料老人ホームをお探しのあなたに贈るホーム探しの11のポイント;介護職をめざす君たちへ“おもてなし介護”8つのポイント―「介護する」から「介護させていただく」へ);第2部 ただご入居者の幸せを願って(ロイヤルを今後もずっと存続させるために―賀詞交歓会でのご挨拶;今まで通りの安心した暮らしを―社団法人の書類書き換えについて;あらたな旅立ち―ロイヤルハウス石岡への両親の入居;ロイヤルの絆(ロイヤル通信)より(幸福を願うロイヤルの経営―バラ色の人生を求める入居者たち;感謝される介護を―ロイヤルハウスの経営理念))
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