どん底営業部が常勝軍団になるまでの通販ならネットオフ！

平均年齢50歳、営業経営はほぼなし。年に一度も目標を達成できず、“二軍”扱いされた営業部が、6年前のある日を境に一度も“負け”なしの「常勝軍団」へと進化する。そこには個人のノウハウに依存せず、組織全体の改革に光を当てた“勝利の戦略”があった。「3アポ100ローラーで回る」「結果的怠慢時間を削れ」「キャラバン隊で拡げる」…『御社の営業がダメな理由』の著者が実現させた驚異の改革ドキュメント。

目次 ：“どん底部隊”が常勝軍団に;とにかく「数」と「量」を増やせ;無駄は徹底的に排除する;社員と組織を見極めよ;やる気を生む「空気」を作る;現状の問題点をあぶり出す;成功率を高める工夫をする;刺激を与えて力を伸ばす;「マニュアル」で知識を統一せよ;準備を怠る者は結果を出せない;話すよりまず観察する;「ニーズ」と「ネック」を読め;相手の心に寄り添う;育成に手間を惜しむな;モチベーションは作り出せる

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