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接する相手に好印象を与える、誰からも好かれる…これは、社会人として仕事をするうえでの大きな武器。人間関係が円滑になることにより、互いに気持ちよく仕事ができ、必ずよい結果につながるのです。そのために必要なのは、相手を大切に思う「こころ」。そしてその「こころ」を、自然にかつ美しく「かたち」に表すこと。本書では、礼法の基本に基づいて、さまざまな場面で相手へのこころ遣いを適切に表現する方法を紹介します。
目次 :その1 残心―美しい姿勢とことば遣い;その2 訪問ともてなし―品格のある服装とこころの配り方;その3 宮仕え―慎みと敬いが欠かせない仕事の心得;その4 書札礼―こころに触れる手紙と贈答の心得;その5 人の相伴―テーブルマナーと食事のたしなみ;その6 請け渡し―祝福と祈りのこころで臨む慶弔の心得
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