この商品の詳細
- 出版社
- セルバ出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4868510642
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2026年06月01日
この商品の紹介
医療機関が「選ばれるかどうか」は、医療の質×接遇の質×信頼の積み重ねによって決まる時代。完璧な接遇や特別なスキルではなく、患者との間に信頼と安心の橋を架ける接遇について解説する。購入者特典のＱＲコード付き。
想いが届く医療の接遇 患者さまと信頼を繋ぐブリッジングコミュニケーション/単行本
1,260
円(税込)
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