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カスタマー360 「データ＋AI＋信頼」で最高の顧客体験を提供する/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- ダイヤモンド社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4478122242
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2026年02月01日
この商品の紹介
顧客を失望させることで、危険にさらされている実質的な収益。納得できる顧客体験を創り上げる「データ＋ＡＩ＋信頼」の三本柱に基づくプラットフォーム・アプローチ「カスタマー３６０」を紹介する。
カスタマー360 「データ＋AI＋信頼」で最高の顧客体験を提供する/単行本
1,690
円(税込)
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