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カスタマー・ハラスメント対応術 お客様は神様じゃない/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 経済法令研究会
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4766844801
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2025年11月01日
この商品の紹介
カスハラの被害者にも加害者にもならないために、何をすべきか。カスハラの実態や、現場におけるクレーム対応、カスハラ行為が抵触する法律、企業が取り組むべき対策などを解説する。
カスタマー・ハラスメント対応術 お客様は神様じゃない/単行本
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