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利用者・家族からのハラスメント/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 第一法規
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4474094468
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2024年08月01日
この商品の紹介
ケアマネジャーが利用者・家族から受ける代表的な類型のカスタマーハラスメント5つを取り上げ、物語として紹介しディスカッションで解説。予防する方策と起きてしまった場合の対応、契約書などの規定例も記載する。
利用者・家族からのハラスメント/単行本
1,480
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