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カスタマーハラスメント撃退の教科書/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- Clover出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4867342091
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2024年04月01日
この商品の紹介
言いがかりに近い不当なクレームや、カスタマーハラスメント(カスハラ)に苦しむ現場が増えている。トラブル対応2500件以上のプロが、予防から対応・撃退法まで教える。
カスタマーハラスメント撃退の教科書/単行本
1,260
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