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サービスデザイン思考 「モノづくりから、コトづくりへ」をこえて/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- NTT出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4757123885
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2022年07月01日
この商品の紹介
顧客が自覚していないレベルのニーズや欲求に対して、顧客との共創関係のもと価値を提案し、良い関係を持続する仕組みを持った製品・サービスを創り出すサービスデザイン。その方法論やアイデアを具体的に紹介する。
サービスデザイン思考 「モノづくりから、コトづくりへ」をこえて/単行本
890
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