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誰からも信頼される三越伊勢丹の心づかい/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- KADOKAWA
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4046016805
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2017年02月01日
この商品の紹介
「お客さまの背景にあるストーリーを常に想像する」「自ら楽しめば周りも楽しくなる」「販売はしない、接客をする」。３４０年以上親しまれてきた老舗百貨店が、相手と心を通わせる「心づかい」の極意を伝える。
誰からも信頼される三越伊勢丹の心づかい/単行本
165
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