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よい謝罪 仕事の危機を乗り切るための謝る技術/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 日経BP社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4822251758
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2016年11月01日
この商品の紹介
吉本興業の謝罪会見を取り仕切ってきた“謝罪マスター”が、有事を穏便に収めて次につなげる手法や交渉術、危機管理術、下地となる普段のコミュニケーション術などを、実際の事例を交えて伝授する。
よい謝罪 仕事の危機を乗り切るための謝る技術/単行本
275
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