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たった1分でお客様の記憶に残る接客のコツ/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 東京図書出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4862239365
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2016年03月01日
この商品の紹介
お客様の「嬉しい」は、接客というマナーの「形」より、お客様を安心させる「質」だった－。長い間、ホテル・飲食業界で働いてきた著者が、エピソードを交えながら、接客で人を幸せにするコツを伝える。
たった1分でお客様の記憶に残る接客のコツ/単行本
165
円(税込)
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