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一生使える「接客サービスの基本」/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 大和出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4804718194
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2016年02月01日
この商品の紹介
お客様に選ばれるための接客の心構え、感じがいいと思われる立ち居振る舞い、心をつかむ話し方・聴き方…。お客様が笑顔になる6つの方法を、極上のサービスを知り尽くした元ANAのCAが教える。
一生使える「接客サービスの基本」/単行本
165
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