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この商品の詳細
- 出版社
- PHP研究所
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4569828725
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2016年02月01日
この商品の紹介
交渉、説得、クレーム処理、コミュニケーション…。元エグゼクティブクラスCAが、ビジネスで必要な「自分の要望を伝えながら相手に気分よく“YES”と言ってもらう」技術を伝授します。
思わず「YES」と言いたくなる気配りのコツ/単行本
165
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