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「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣/単行本
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従業員満足とお客様満足の向上を上手に連動させれば売れる店ができる！ 「快適な労働環境」「目標・評価の習慣」など、従業員満足の６つのステージを紹介し、スタッフが仕事に満足して辞めない店づくりの方法を伝授する。
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「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣/単行本
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