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大切なのは勝ち負けではない!物品購入から企業買収まで全ての場面であなたの助けになる仕事術。結果を出すビジネス交渉術の決定版!

目次 ：第1章 コスト削減に必要な交渉力―なぜ、交渉力でコストの削減率が大幅に変わるのか?(交渉とは何か、交渉力とは何か;コスト削減を実現する2つの方法;コスト削減において対象にすべきコストと、交渉力の必要な部門);第2章 コスト削減を成功させる交渉方法1―交渉時の心構えと姿勢(5つの交渉スタンスを意識し、3段階の交渉手順を踏む;相手の立場に立って交渉する;常に交渉目的へ立ち返る;交渉相手との「暗黙の共通ルール」を意識する;諦めない。固定観念を持たない);第3章 コスト削減を成功させる交渉方法2―セッティング、ミーティング、クロージング(セッティング(交渉準備);ミーティング(交渉);クロージング(合意));第4章 実践的交渉テクニックとNGアクション―3つの段階で使い分ける交渉テクニック(セッティング時の交渉テクニック;セッティング時のNGアクション;ミーティング時の交渉テクニック;ミーティング時のNGアクション;クロージング時の交渉テクニック;クロージング時のNGアクション);第5章 サプライヤーとの交渉 実践編―あなたは、こんなときどうしますか?(交渉場面のトークスクリプト;問題発生!交渉時のQ＆A)

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