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この商品の詳細
- 出版社
- 日経BPコンサルティング
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4864430685
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2014年10月01日
この商品の紹介
「最高のサービスです」「結果を保証します」…。この一言が信頼を壊す！ 「何を言い、どのように表現するか、そしてなぜそれが大切なのか」という言葉の重要性と有効な活用方法をわかりやすく解説する。
信頼を勝ち取る言葉/単行本
165
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