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心に響く接客(マナー)の秘密/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 青春出版社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4413038645
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2012年11月01日
この商品の紹介
サービスがお客様の期待を超えたとき、満足は感動と感謝に変わります。仕事中に人と人とが接するときに必要な、心から成る所作のマナーを、誰もができるシンプルで簡単な45のヒントを通して伝授します。
心に響く接客(マナー)の秘密/単行本
165
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