マンガでわかる上司と部下の職場系心理学の通販ならネットオフ！

肩書という権力で部下を動かそうとする上司、一方、衝突を避けるため「イイひと」を演じ続ける上司…。今、会社が管理職に求めているのは、本質を改善するための新しい人間関係をつくることである。ストーリー漫画+解説で、わかりやすさ抜群。

目次 ：第1章 コミュニケーションの障害(部下の「悩み」は上司の面倒;「わかる、わかる」はダメ上司 ほか);第2章 「聴き方」の心理学(「話を聴く」は同意ではない;「ホメたら負け」という幻想 ほか);第3章 「受け止め方」の心理学(「コップ半分の水」という悩み;人を「追いつめる」コトバ ほか);第4章 「伝え方」の心理学(「怒り」の正体;気持ちの「伝え方」のコツ ほか)

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