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お客さま学<2>/単行本
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大きく変貌したブライダル市場、お客が反応する話し方、消費者に欲しがられるビラづくり…。様々なテーマから「商売繁盛」のヒントを探るコラムを収録。『毎日新聞』連載を単行本化。
お客さま学<2>/単行本
165
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