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ディズニー式魔法のサービス哲学/文庫
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すべてのゲストがＶＩＰ、Ｉ ｈａｖｅ ｉｄｅａ活動…。ウォルト・ディズニーが築きあげたビジネス哲学と、東京ディズニーランドで実際に行われているサービスや社員教育をわかりやすく解説する。
ディズニー式魔法のサービス哲学/文庫
110
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