在庫あと1点！
1～2日以内に発送
状態：中古品
販売基準について
値下げしたらメールでお知らせ！
この商品の詳細
- 出版社
- 学陽書房
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4313150584
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2012年01月01日
この商品の紹介
自治体職員は住民からのクレームにいかに対応すべきか。全国３１人の自治体職員から集めた情報を参考にした事例をあげ、問題点や対応策を示すとともに、使用してはならない言葉を紹介する。
これでうまくいく！公務員のクレーム・窓口対応/単行本
330
円(税込)
1～2日以内に発送
この商品と同年代の政治・経済のおすすめ もっと見る
週間売れ筋ランキング（政治・経済） もっと見る
-
人は話し方が９割 550円
-
１３歳からの地政学 990円
-
バカの壁 165円
-
4位ケーキの切れない非行少年たち 220円
-
5位自分の小さな「箱」から脱出する方法 550円
-
6位影響力の武器 【第三版】 1,690円
-
7位ライフ・シフト １００年時代の人生戦略 470円
-
8位今さら聞けないお金の超基本 220円
-
9位ゆるストイック ノイズに邪魔されず１日を積み上げる思考 890円
-
10位伝え方が９割 220円
-
11位超バカの壁 165円
-
12位予想どおりに不合理 行動経済学が明かす「あなたがそれを選ぶわけ」 550円
-
13位バカと無知 550円
-
14位新１３歳のハローワーク 1,480円
-
15位こうやって頭のなかを言語化する。 1,370円
-
16位きみのお金は誰のため 890円
-
17位最強のコミュ力のつくりかた 1,260円
-
18位大学４年間の経済学が１０時間でざっと学べる 165円
-
19位殺人犯はそこにいる 275円
-
20位さみしい夜にはペンを持て 990円
この商品を見た人におすすめ もっと見る
-
妖精メリュジーヌ伝説 165円
-
【シール付】特捜戦隊デカレンジャー えいがデカレンジャー10だいちょうひみつ！！ 330円
-
ヴィシュバ・ノール変異譚－海賊王の宝の章－＜後＞ 165円
-
TV ANIMATION鋼の錬金術師ART BOOK＜2＞ 470円
-
SK∞エスケーエイトOFFICIAL GUIDE BOOK 330円
-
TV ANIMATION 鋼の錬金術師 ART BOOK 550円
-
跳躍者の時空 990円
-
星獣戦隊ギンガマン 12 ギンガマン たい バルバン 講談社のテレビ絵本 165円
-
古典BL小説集 275円
-
Interlude 板垣李光人20th Anniversary Photobook 800円
-
プロ野球チームをつくろう！＆あそぼう！ガイドブック 220円
-
デリダから道元へ 470円
-
超実録裏話ファミマガ II 1,590円
-
基礎からわかる天文学 710円
-
アトリエはつはんな つまみ細工の花あしらい 990円
-
SUPERAGERS 800円
-
面倒なことしない！野菜をすんごくおいしく食べるレシピ 800円
-
佐藤ショウジアートワークス 学園黙示録HIGHSCHOOL OF THE DEAD＆トリアージX LIGHTNING POP 2,470円
-
押井守監督作品スカイ・クロラ総設定資料 1,990円
-
人肉嗜食 630円
