古本・中古本
メール便対象
サービス品質の構造を探る/単行本
プレミアム会員とは
この商品の詳細
この商品の紹介
サービスの特性、サービス品質、さらにはサービス品質に密接に関連する顧客満足度、顧客ロイヤルティについて解説。プロ野球を題材とした豊富な事例分析を通して、サービス品質などの測定と考察の方法も詳述する。
サービス品質の構造を探る/単行本
710
円(税込)
この商品と同年代のビジネス一般のおすすめ もっと見る
週間売れ筋ランキング（ビジネス一般） もっと見る
-
嫌われる勇気－自己啓発の源流「アドラー」の教え－ 990円
-
マネジメント エッセンシャル版 400円
-
今さら聞けない投資の超基本 550円
-
4位今日、誰のために生きる？ アフリカの小さな村が教えてくれた幸せがずっと続く３０の物語 800円
-
5位金持ち父さん貧乏父さん 【改訂版】 1,150円
-
6位世界一楽しい決算書の読み方 890円
-
7位生き方－人間として一番大切なこと－ 550円
-
8位まんがでわかる７つの習慣 165円
-
9位考える技術・書く技術 1,150円
-
10位科学がつきとめた「運のいい人」 550円
-
11位世界一やさしい「やりたいこと」の見つけ方 630円
-
12位漫画君たちはどう生きるか 165円
-
13位世界は経営でできている 220円
-
14位まんがでわかる７つの習慣＜４＞ 470円
-
15位ＪＵＳＴ ＫＥＥＰ ＢＵＹＩＮＧ 1,370円
-
16位ほったらかし投資術 630円
-
17位限りある時間の使い方 630円
-
18位金持ち父さん貧乏父さん－アメリカの金持ちが教えてくれるお金の哲学－ 630円
-
19位完訳７つの習慣 890円
-
20位神メンタル 400円
この商品を見た人におすすめ もっと見る
-
バイオハザード2 デュアルショックVer．公式ガイドブック for ARRANGE GAME 275円
-
勇者特急マイトガイン 110円
-
ジャイアントロボ－地球が静止する日－ 165円
-
スーパーストリートファイターIVアーケードエディション鍛錬の書 110円
-
駿河城御前試合 【新装版】 800円
-
石蹴り遊び＜上＞ 330円
-
リトルプリンセス＜上巻＞ 110円
-
機動戦艦ナデシコ＜上＞ 220円
-
宇宙消失 330円
-
ペルソナ4 Your Affection 550円
-
コードギアスアーカイブス2006－2008 IN ANIMAGE 220円
-
冒険王ビィトダークネスセンチュリー－バンダイ公式攻略本－ 165円
-
あずまんが大王THE ANIMATION ビジュアルブック＜2＞ 275円
-
陰者の告白 330円
-
考えながら走る 890円
-
工業哀歌バレーボーイズ公式ガイドブック－汗とトホホのヤリヤリ白書－ 165円
-
ビートマニアCS（コンシューマ）オールガイド 165円
-
盗賊たちの狂詩曲（ラプソディ）－ソード・ワールドRPGリプレイ集スチャラカ編－ 110円
-
ツルネ －風舞高校弓道部－＜3＞ 630円
-
機動戦士ガンダムキャラクター大全集2000 165円
