この商品の詳細
- 出版社
- 産業能率大学出版部
- 出版社シリーズ
- SANNO仕事術シリーズ-仕事力が高まる!できるビジネスパーソンになる-
- ISBN
- 4382056442
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2011年03月01日
この商品の紹介
話し方の基本から受け方・かけ方の実践、クレーム対応、営業電話の極意まで、新人はもちろん、経験のある人にも役立つビジネス電話のマナー&技術を解説。インターネット時代の電話の役割も説明する。
ビジネス電話のマナー&技術/単行本
220
円(税込)