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この商品の詳細
- 出版社
- オータパブリケイションズ
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784903721248
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2010年12月01日
この商品の紹介
魅力的な１２人のサービスパーソンが苦心と試行錯誤の中から紡ぎだした実践的な経営哲学とサービス哲学を、豊富な具体例とわかりやすい言葉で紹介。３年にわたる取材をもとに、サービスの極意・成功の秘訣を焙り出す。
サービスパーソン/単行本
165
円(税込)
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