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この商品の詳細
- 出版社
- 日本放送出版協会
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784140720844
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2009年12月01日
この商品の紹介
家電製品販売段階におけるＣＳ（顧客満足）のポイントを販売シーン別に整理するとともに、家電製品にかかわる法規の知識を解説する。「家電製品アドバイザー」資格取得に必携の参考書。
家電製品アドバイザー資格CSと関連法規/単行本
165
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