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成功企業の事例を分析し、ダイレクト・マーケティングを展開する際、どのような点に留意し、戦略を立て、どのようなプロセスでそれを実行し、製品を作り、人を育て、顧客との関係を良好なものにしていくのかを明らかにする。
ダイレクト・マーケティング/単行本
165
円(税込)
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