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まわりの人の立場になって考え行動する“ユーイズム(Youism)”で職場が、家庭がみるみる変わる。その考え方や習慣を、三〇の具体的な事例を通して分かりやすく紹介。
目次 :第1部 ユーイズムに基づくコミュニケーション(コミュニケーションの大切さ;あなたのコミュニケーションの傾向は? ほか);第2部 ユーイズム・コミュニケーション30の習慣(相手の気持ちを考えていますか?;いたわってあげていますか? ほか);第3部 ユーイズム・コミュニケーション定着のために実践すること(ユーイズム・レビュー(デイリー、ウィークリー、マンスリー、イヤーリー);まわりに伝えた上で改善を ほか);第4部 ユーイズムを組織に定着させるために(ユーイズム・スピリットの理解と共有のために;組織への浸透 ほか)
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