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大人の敬語コミュニケーション/新書
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洗練された敬語を使うにはどうしたらいいか。敬語をコミュニケーション全体のなかで捉え、相手を尊重しながら自分自身を表現する手段として体系的に整理、具体的なシーンを想定し「敬語コミュニケーション」能力を解説する。
大人の敬語コミュニケーション/新書
110
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