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医療における接遇の基本/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 建帛社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784767936734
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2007年07月01日
この商品の紹介
急速な少子高齢化や飛躍的な医療技術の進歩など、新しい時代の医療機関づくりには患者との信頼関係や話しやすい状況づくりが必要になる。患者の気持ちを理解しサポートするための「接遇」の基本を紹介する。
医療における接遇の基本/単行本
330
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