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パブリックスの「奇跡」/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- PHP研究所
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4569655084
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2006年08月01日
この商品の紹介
「顧客満足」「従業員満足」の仕組みとは？ 「当たり前」なことをやり続けることで、全米顧客満足度Ｎｏ．１にまで上り詰めたスーパーマーケット、パブリックス。その成功の要因を現地取材を元に解き明かす。
パブリックスの「奇跡」/単行本
165
円(税込)
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