この商品の詳細
- 出版社
- 祥伝社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4396681089
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2006年06月01日
この商品の紹介
日本人として初めての「コンシェルジュ」となり、最高のサービスの象徴である「黄金の鍵」を持つ著者が、ホテルでのお客様との思い出深いエピソードを紹介しながら、「おもてなしの心」の原点を語る。
黄金の鍵で心、読みます。 コンシェルジュという究極のサービス/単行本
165
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