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やる気を引き出し、人を育てる「ほめ上手」になるための心と技術３５項目。

目次 ：第１章　ほめて人を育てる（ほめ上手は育て上手；ほめると人が育つ理由とは　ほか）；第２章　ほめ方の基本を押さえておこう（部下に関心を寄せるところからはじめよう；やってみせる→やらせる→ほめるの順で　ほか）；第３章　ほめる技術を身につけよう（タイミング・場所・内容を考える；ほめても逆効果になる四つのやり方　ほか）；第４章　立場別・ケース別ほめ方のコツは？（新入社員をほめるコツは？；「なってない若手社員」をほめるコツは？　ほか）；第５章　性格・タイプ別ほめ方のコツは？（相手の性格によって「ほめ言葉」を変える；天真らんまんで明るいタイプ（楽天家）　ほか）

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