この商品の詳細
- 出版社
- 近代科学社Digital
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4764907881
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2026年06月01日
この商品の紹介
今後の資本主義は、正しくCS(顧客満足)を意識したサービスを生み出していくべきである。ユニバーサルデザインからインクルーシブデザインまで、ニーズ志向による商品サービスの考え方やプロセスを解説する。
顧客満足〈CS〉を叶えるプロダクトデザインの手法と実例/単行本
1,300
円(税込)