古本・中古本
コンタクトセンターマネジメントの教科書 CXに革命を起こす、世界水準の成功方程式/単行本
プレミアム会員とは
この商品の詳細
- 出版社
- プレジデント社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4833452779
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2026年04月01日
この商品の紹介
コンタクトセンターの運営に携わる人に向け、顧客に満足を提供し、企業価値を高めるためのメソッドを網羅。コンタクトセンターの仕組みや基礎的な知識、課題や今後の展望、失敗事例なども盛り込む。
よくある質問 もっと見る
コンタクトセンターマネジメントの教科書 CXに革命を起こす、世界水準の成功方程式/単行本
1,370
円(税込)
良く一緒に買われている商品 もっと見る
-
木村雅一の数学の記述答案が面白いほど書ける本 990円
-
ポップンミュージックキャラクターイラストブック AC6，7，8，9／CS6，7 3,798円
-
損しない！まるわかり！相続大全 元国税相続専門40年ベテラン税理士が教える 1,890円
-
SURF IS WHERE YOU FIND IT サーフィンの神様、ジェリー・ロペスが綴るライフスタイルストーリー 2,470円
-
大学入試 突破力を鍛える最難関の数学 890円
-
プロ野球チームをつくろう！3公式コンプリートガイド 2,470円
-
密教ヨーガ－タントラヨーガの本質と秘法－ 990円
-
ハワイ語－日本語辞典 1,690円
-
S―若林しほ写真集 775円
-
イース（5）－さまよえる砂の都－＜上＞ 165円
週間売れ筋ランキング（ビジネス一般） もっと見る
-
嫌われる勇気－自己啓発の源流「アドラー」の教え－ 990円
-
とにかく仕組み化 1,150円
-
ザ・シークレット 630円
-
4位経済評論家の父から息子への手紙 お金と人生と幸せについて 890円
-
5位世界一楽しい決算書の読み方 会計クイズを解くだけで財務３表がわかる 890円
-
6位コンサル時代に教わった仕事ができる人の当たり前 890円
-
7位難しいことはわかりませんが、お金の増やし方を教えてください！ 171円
-
8位ＤＩＥ ＷＩＴＨ ＺＥＲＯ 人生が豊かになりすぎる究極のルール 1,370円
-
9位生き方－人間として一番大切なこと－ 550円
-
10位今日、誰のために生きる？ アフリカの小さな村が教えてくれた幸せがずっと続く３０の物語 710円
-
11位移動する人はうまくいく 890円
-
12位金持ち父さん貧乏父さん－アメリカの金持ちが教えてくれるお金の哲学－ 630円
-
13位金持ち父さん貧乏父さん 【改訂版】 アメリカの金持ちが教えてくれるお金の哲学 1,150円
-
14位現代語訳 論語と算盤 221円
-
15位漫画君たちはどう生きるか 165円
-
16位今さら聞けない投資の超基本 株・投資信託・ｉＤｅＣｏ・ＮＩＳＡがわかる 400円
-
17位リーダーの仮面 「いちプレーヤー」から「マネジャー」に頭を切り替える思考法 890円
-
18位自分の中に毒を持て－あなたは“常識人間”を捨てられるか－ 400円
-
19位限りある時間の使い方 630円
-
20位株式投資の未来－永続する会社が本当の利益をもたらす－ 890円
この商品を見た人におすすめ もっと見る
-
木村雅一の数学の記述答案が面白いほど書ける本 990円
-
ポップンミュージックキャラクターイラストブック AC6，7，8，9／CS6，7 3,798円
-
損しない！まるわかり！相続大全 元国税相続専門40年ベテラン税理士が教える 1,890円
-
SURF IS WHERE YOU FIND IT サーフィンの神様、ジェリー・ロペスが綴るライフスタイルストーリー 2,470円
-
大学入試 突破力を鍛える最難関の数学 890円
-
プロ野球チームをつくろう！3公式コンプリートガイド 2,470円
-
密教ヨーガ－タントラヨーガの本質と秘法－ 990円
-
ハワイ語－日本語辞典 1,690円
-
イース（5）－さまよえる砂の都－＜上＞ 165円
-
必殺シリーズ完全闇知識 瞬間の愛編 275円
-
ヴィオラートのアトリエ～グラムナートの錬金術士2～公式ガイドブック－Life Style Navig 165円
-
小説ダンジョン・マスター 165円
-
さくま式人生ゲーム公式人生イケイケがいど 覇王ゲームスペシャル＜139＞ 110円
-
音楽療法入門 理論と実践＜2＞ 1,990円
-
いろいろのいろ刺繍帖 2,690円
-
社債ハンドブック 4,798円
-
光の子と闇の子 デモクラシーの批判と擁護 2,860円
-
西瓜糖の日々 630円
-
牛追いの冬 275円
-
三国志孔明伝ハンドブック 1,370円