この商品の詳細
- 出版社
- 中央法規出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4824301703
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2024年12月01日
この商品の紹介
学校における保護者からのクレーム対応で重要なのは、最初に窓口となる担任教員のところで、事態を最小限に抑えること。上手く問題を交通整理して、理不尽な要求をしてくるクレーマーの威力を最小化する「話術」を解説する。
保護者クレーム劇的解決「話術」/単行本
1,150
円(税込)
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