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これからのマネジャーに必要なのは「協働する力」だ。TCS:人間性尊重の職場づくり。TJI:効果的な教え方。TPS:質を高める標準化と改善。必須の「3つの技能」公開。
目次 :1 トヨタが考えるリーダー像;2 トヨタのリーダー教育;3 人間性尊重の職場づくり;4 メンバーの心をつかむ基本メソッド;5 メンバーが自ら動き出す実践テクニック;6 メンバーの成長を促す働きかけのコツ;7 仕事を教え込む;8 仕事の質を高める
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