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相手の本性が怖いほどわかる!誰でも簡単!ちょっとした意識で聞く力が悪魔的に向上する!
目次 :第1部 基礎編―ピックアップ・クエスチョンと雪だるま術(HHJの三大悪;基本技術 ピックアップ・クエスチョン ほか);第2部 実践編―悪魔の傾聴を使いこなす(悪魔の傾聴に適した場所は?;ランチタイムで混み合うファミレスでの傾聴 ほか);第3部 悪魔になるための心の調整―欲望の断捨離と心のセンタリング(傾聴にのぞむための欲望の断捨離;福祉現場での欲望の断捨離 ほか);第4部 上級編―人の本音を最後まで聞き切る11のテクニック(相手の非言語メッセージを感じる!;起点をつくって想像する「イメージ・アプローチ」 ほか)
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