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この商品の詳細
- 出版社
- WAVE出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4866214177
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2022年08月01日
この商品の紹介
高圧的、いつも急かす、やる気がない…。あなたを困らせるあの人の態度は、悪質なクレーマーとまったく同じ。２０数年間のクレーム対応で培ったノウハウをもとに、職場にいる「困った人」への正しい対応策を紹介する。
職場の困った人対応マニュアル/単行本
550
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