この商品の詳細
- 出版社
- 新日本法規出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4788290655
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2022年08月01日
この商品の紹介
過大な要求をしてくる取引先、無理難題を押し付けてくる消費者、不当な権利行使をしてくる株主…。外部関係者による「問題行動」として想定される事例70件を挙げ、「対応のポイント」と「法律上のポイント」を解説する。
過大要求・悪質クレームへの企業対応の実務/単行本
2,990
円(税込)