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なぜ、失敗するプロダクトを作ってしまうのか?―ユーザーリサーチ、市場調査、プロダクトアナリティクスを活用しながら、インサイトを素早く発見し、顧客が本当に必要とするプロダクトを作る方法。ウェブデザイナー、UXリサーチャー、サービスデザイナー、プロダクトに関わるあらゆる人、必読の一冊。

目次 ：第1章 Rule 1．恐れることなく間違える準備をする;第2章 Rule 2．誰もがみんなバイアスを持っている;第3章 Rule 3．優れたインサイトは問いから始まる;第4章 Rule 4．計画があればリサーチはうまくいく;第5章 Rule 5．インタビューは基本的スキルである;第6章 Rule 6．会話ではうまくいかないときもある;第7章 Rule 7．チームで分析すれば共に成長できる;第8章 Rule 8．インサイトは共有すべきものである;第9章 Rule 9．リサーチの習慣がプロダクトを作る

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