共感で広がる公式Ｔｗｉｔｔｅｒの世界の通販ならネットオフ！

ファンをつかむ運用ルールはこれだ!!ツッコミの余白を残す、鉄板ネタを持つ、ツイ消しはしない、黄金比は会話8割:宣伝2割、他。SNS担当者も大注目、ツイッター運営の舞台裏すべてお見せします!どんな業種でも使える!あの“神ツイート”誕生の裏側も大公開!

目次 ：Prologue ツイッターは可能性無限大の「コミュニケーションツール」(「ツイートをしても反応がない!」から始まった;フォロワーさんと「会話のキャッチボール」ができているか;フォロワー数は追いかけない ほか);1 「フォロワー増やしてよ」の声にどう答える?(「フォロワーを増やして!」;「もっと宣伝してよ」;「バズらせてよ!」 ほか);2 東急ハンズ流!「共感」を広げるツイッターのルール22(定型文を活用する;リアルタイムで投稿する;「いま、ここ」の臨場感を出す ほか)

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