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新入社員の定着に向けた採用後3年間の基礎固め。まずは新入社員を安心させる(採用時)。安心させたら会社に馴染ませる(採用後1カ月程度)。会社と新入社員との間で信頼関係を築く(採用後3～6カ月)。信頼関係ができたら働きぶりを認める(採用後6カ月～2年)。採用後3年程度で社員に自信を持たせる(勤続3年)。

目次 ：プロローグ なぜ採用してもすぐ辞められるのか;第1章 まずは安心させる―採用時(雇用契約書は仕事をさせる前に取り交わす;社会保険などの手続きはテキパキと行う ほか);第2章 安心させたら馴染ませる―採用後1カ月程度(まずは会社に馴染ませる;自主的でも残業はほどほどにさせる ほか);第3章 馴染ませたら信頼関係を築く―採用後3カ月から6カ月(賃金計算は雇用関係の本丸と心得る;試用期間満了時に雇用関係の再確認をする ほか);第4章 信頼関係ができたら働きぶりを認める―採用後6カ月から2年(最初の有給休暇付与日に取得マナーを伝える;研修会後のひと手間で研修効果をグンと高める ほか);第5章 認めたら自信を持たせる―勤続3年(3年勤続に感謝し働き続ける意欲を動機づける;資格・検定の取得奨励でスキルアップさせる ほか)

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