すごく感じのいい人のものの言い方ハンドブックの通販ならネットオフ！

気づかい、品のよさ、聡明さ、やさしさ、誠実さ…ちょっとした一言で人の印象は劇的に変わります。それは、人間関係や仕事の成果、出会いや結婚など、人生のさまざまなシーンに影響します。そして、ときにそれは「見た目」や「能力」をもしのぐのです。一瞬で品のいい大人に変わる、そのまま使える423フレーズ。

目次 ：できる大人の気の利いた「挨拶」;感じのいい人の返事、ポジティブ「イエス」;また助けてあげたいと思われるお礼「ありがとう」;人間関係の亀裂を修復する「お詫び」の言葉;トラブルを未然に防ぐ賢い「前置き・質問」;すごい結果を出す人はやっぱり「相談・頼みごと」上手;きちんとした好印象を与える「電話応対」;やる気を引き出す!雰囲気もよくなる!「ほめ言葉」;ホッと心を癒やす「ねぎらい言葉」;勇気を与える「励まし言葉」;スマートに「交渉・反論」する;角を立てずにうまく「断る」;知らないではすまされない!「冠婚葬祭」の基本フレーズ;喜怒哀楽の「感情」も品よく伝える

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