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「発信力より大切なのは、聞く力」、「上司のミスは“さりげなく”フォローする」、「部下を叱るときは逃げ道を用意する」など、ほんの少しの気づかいが、仕事の成果を上げます。著者が官僚・副知事・学長の経験から得た、「気が働く人」になるための45のルールを紹介。周囲からの信頼が高まり、仕事や家庭での悩みを解消するヒントがつまっています。
目次 :第1章 仕事をする基本の気づかい(社会人として働くゴールデンルールは、「挨拶」「時間を守る」「約束を守る」の三つ;職場では最初は「個性」はいらない。まずは「型」を大事にするとよい ほか);第2章 理想の部下になるための気づかい(どうせなるなら、部下力のある「理想の部下」になりなさい;上司の不得意やうっかりミスはあくまで「さりげなく」フォローする ほか);第3章 相手のやる気を引き出す気づかい(仕事を頼むとき、とくに部下に仕事を依頼するときは、納得させて仕事をさせる;自信がなく、人を認めることができない部下には小さな成功体験を積ませよう ほか);第4章 気持ちを伝える気づかい(メールの文章は丁寧に書くこと。転送され、必ず他人の目に触れると考えて;大事なとき、自分の気持ちを伝えたいときはメールよりも手紙を書くのが効果的 ほか);第5章 身近な人への気づかい(きれいな芝生の「色あせた部分」を認め、夫婦関係は折り合いをつけよ;夫の親、親戚などは、「仲良くなれたら儲けもの」くらいの気持ちで接するといい ほか)
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